Как же не поверить в чудеса, когда ты купил билет на концерт и представляешь себе уже те море эмоций, которые тебя ожидают!
Но в жизни встречаются и случаи, когда артист уходит слишком рано, словно птица-говорун, или звучит фонограмма так явно, что даже самый невнимательный слушатель это услышит. И что делать в таких ситуациях?
Адвокат Валерий Панасюк рассказал о том, какие права у зрителя и как можно выйти из подобной передряги без потерь.
Вот представьте: вы пришли на концерт любимого исполнителя, а он поет пару песен и улетает, словно Мэри Поппинс на зонтике. Или еще хуже — вы узнаете, что ваша радость от «живого» исполнения была всего лишь иллюзией, а все звуки шли из заднего прохода.
Но не отчаивайтесь!
У вас есть права. А главное — нужно знать, кому именно стоит предъявлять претензии. Нет, не артисту нужно писать жалобы на его недостаточную продолжительность на сцене или фонограммное исполнение. Ответственность лежит на организаторах мероприятия.
Ведь это они обещали вам незабываемый вечер и должны нести ответственность за свои обещания.
И вот если вы столкнулись с подобной неприятностью — концерт оборвался или был исполнен не так, как обещали — не стесняйтесь требовать компенсацию. Судебная перспектива может быть даже в вашу пользу! Главное знать свои права.
Например, если вы услышали всего пару песен вместо двух часов обещанного спектакля или артист издалека напоминал мумию больше, чем живого человека — это уже повод задуматься о возмещении ущерба.
А если концерт был короче времени заявленного или проходил под фонограмму — то можно требовать вернуть деньги за билет.
Но помните: если просто не понравилось выступление или артист был не в настроении (что тоже случается), то вероятность вернуть деньги минимальна. Юридически сложные случаи требуют особого подхода!
Так что следуйте советам адвоката Панасюка: требуйте свое!
Если концерт был испорчен по вашей вине — это одно дело. Но если причина кроется в некачественной работе организаторов или исполнителя — будьте настойчивыми!
И помните: лучше иметь «фанерный» концерт, чем потерять свой голос в борьбе за свои права!